Dalle aziende

Hybris e arvato Systems: insieme per un nuovo volto al commercio

Hybris software, società del gruppo SAP, fornitore in rapida espansione di piattaforme di vendita, ha presentato hybris Labs, frutto degli sviluppi nel campo dell’innovazione. Con un mandato aperto per sviluppare nuove e innovative idee per la prossima generazione del commercio business e consumer, hybris Labs ha siglato un accordo con arvato Systems North America, system integrator per l’e-commerce e partner platinum di hybris dal 2007, per realizzare un team di ricerca e sviluppo che si propon ...

Software AG leader nel report Big Data Streaming Analytics Platforms

Software AG è tra le aziende selezionate da Forrester Research Inc., un Ente Indipendente di Ricerca leader nel settore, per partecipare al report, “The Forrester Wave™: Big Data Streaming Analytics Platforms, Q3 2014[1]”. In questa valutazione, Software AG ha ottenuto il punteggio massimo nelle categorie Current Offering e Strategy, e tra i più alti nella categoria Market Presence. La valutazione è stata applicata ad Apama, la piattaforma di Complex Event Processing di Software AG, parte dell’o ...

Oracle Social Cloud lancia il supporto a LinkedIn

Oracle Social Cloud ha annunciato il supporto di LinkedIn per la sua completa piattaforma di Social Relationship Management (SRM), consentendo ai clienti di Oracle Social di pubblicare, interagire, automatizzare e analizzare le attività effettuate mediante LinkedIn all’interno della piattaforma Oracle SRM. Con quest’annuncio, inoltre, Oracle Social Cloud si unisce ufficialmente al programma LinkedIn Certified Company Page Partners. L’integrazione di LinkedIn offre l’opportunità a Oracle di megli ...

Linea Amica raggiunge il traguardo del milione e mezzo di contatti

Linea Amica, il contact center realizzato da Formez PA su incarico del Ministero per la Semplificazione e la Pubblica Amministrazione, ha superato il traguardo del milione e cinquecentomila contatti. A questi numeri importanti, conseguiti da gennaio 2009 ad oggi, si aggiungono i 128.252 contatti con gli utenti tramite email, chat, app per smartphone e Skype. Linea Amica è contattabile da telefono (numero verde 803.001 da fisso, 06.828881 da cellulare), tramite web (www.lineaamica.gov.it). Il se ...

Oracle estende il portafoglio dedicato ai Big Data

Oracle ha recentemente presentato Oracle Big Data SQL: una soluzione software basata su SQL che integra in modo trasparente i dati da fonti Hadoop, NoSQL e Oracle Database. La nuova soluzione mette in connessione tecnologie consolidate e semplifica l'accesso ai dati attraverso uno standard riconosciuto come SQL. Oracle Big Data SQL permette alle aziende di analizzare i dati enterprise individuando le informazioni strategiche più velocemente. Con un’architettura unica e la tecnologia Smart Scan ...

Transcom aggiunge il dialetto bahasa tra i servizi offerti per un noto cliente

Transcom Budapest effettua da diversi anni il servizio di customer service per uno degli operatori di viaggi online più importanti d’Europa. Il servizio, già erogato in 12 lingue, vede impegnato un team altamente specializzato per l’assistenza ai viaggiatori che scelgono i servizi del loro cliente. L’online travel agency in questione è in rapida espansione e Transcom continua ad essere il partner di riferimento per crescere insieme alla conquista di nuovi mercati. L’ultimo in ordine di tempo è ...

Aspect annuncia la collaborazione con ComSys

Aspect Software ha annunciato la collaborazione con ComSys, partner dell’azienda da 15 anni, specializzato nelle soluzioni di contact center. Secondo l’accordo la soluzione ComSys si integrerà con Aspect Unified IP e i principali CRM di mercato come Siebel, PeopleSoft, Salesforce e SAP. La soluzione integrata permetterà ai contact center di utilizzare Aspect Unified IP per migliorare le funzionalità del CRM e per offrire interazioni consolidate e multi-canale, oltre a una customer experience uni ...

Transcom Hungary apre una nuova sede a Szeged

Transcom Hungary ha aperto il suo secondo centro operativo nel Paese nella città di Szeged. La cerimonia ufficiale si è celebrata il 4 luglio scorso alla presenza del management della regione Centro e Sud Europa di Transcom che ha fatto gli onori di casa insieme a tutto lo staff ungherese. Ha partecipato inoltre una folta delegazione dell’Azienda che per prima fruirà dei servizi di questo nuovo contact center: la filiale ungherese di un operatore leader - in Europa e nel mondo - nella telecomuni ...

Comdata: trend in crescita per il call center di Lecce

La sede leccese di Comdata, azienda leader nel Business Process Outsourcing, registra un trend in continua crescita: oltre 1000 dipendenti, nessun licenziamento, contratti a tempo indeterminato e buone prospettive per il futuro. Comdata è attiva a Lecce dal 2008 e offre servizi ai maggiori gruppi imprenditoriali italiani e stranieri tra cui Vodafone, Telecom, Sky, Mediaset, Enel Energia, Wind, Eni e Banca Mediolanum. La strategia che l’azienda utilizza per accrescere i suoi traguardi sul territo ...

Reitek presenta un nuovo progetto in cloud per la P.A

Nell'ambito del bando della Regione Lombardia per l’Innovazione sociale e le tecnologie di Cloud Computing per il Welfare e lo Smart Government, il progetto di partenariato capitanato da Reitek è risultato tra quelli di maggiore interesse ed ha avuto accesso alla soglia massima di finanziamento. Il Progetto "SPAC3: servizi smart della nuova Pubblica Amministrazione per la Citizen-Centricity in cloud" risponde all’esigenza di snellire i rapporti fra pubblico e privato e di i processi della P.A., ...
1 78 79 80 81 82 96 800 / 959 ARTICOLI