Categoria: Dalle aziende

Violazioni della privacy: la condanna di Assocontact

In più di un passaggio della Relazione annuale presentata dal Garante della Privacy nei giorni scorsi  è stato sottolineato il comportamento scorretto ...

BT Italia sceglie Transcom come partner per gestire la customer experience

Transcom, azienda internazionale specializzata nella gestione della "Customer Experience", ha siglato un accordo con BT Italia per assumere il coordin ...

JStore Contact Center offre un servizio più rapido al call center

JStore Contact Center è un sistema progettato in ambiente WEB su piattaforma JStore in grado di gestire la registrazione delle richieste, l'eventuale ...

Reitek rafforza il suo patrimonio riorganizzando il capitale

Reitek per sostenere la crescita ha rafforzato il suo patrimonio attraverso il riassetto del capitale. Essendo un'impresa costantemente orientata all ...

IBM Watson trasforma la modalità di interazione tra i marchi e i consumatori

IBM presenta Watson Engagement Advisor, una soluzione che consente ad aziende leader di elaborare i Big Data a tempo di record e che trasforma il modo ...

Teradata introduce “Interactive Customer Engagement”

Teradata introduce una nuova soluzione per la gestione integrata di marketing (IMM) che permette agli addetti marketing di sfruttare i dati digitali e ...

Energas affida la campagna call center a Cesaweb

Energas, società di distribuzione di GPL e gas, ha affidato al Call Center Multicanale di Cesaweb la realizzazione e la gestione della campagna di pro ...

SmartGate e il centralino pay per use

Il centralino può, oggi, essere completamente slegato dalla presenza fisica di un operatore, e anche dalla gestione “in house” di tutti i sistemi tecn ...

SISTRI riattiva il contact center per le imprese

La macchina del SISTRI sembra essersi di nuovo messa in moto in vista del “riavvio progressivo” del 1° ottobre 2013 per i grandi produttori di rifiuti ...

Semplice e sicura, la firma digitale anche su mobile con ARX

ARX (Algorithmic Research), azienda fornitrice di soluzioni per la firma elettronica , presenta CoSign Web App: una soluzione pensata per tutti gli ut ...
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