Categoria: Dalle aziende

Scongiurata la chiusura del contact center di Roma Capitale

“Grazie all’impegno dell’amministrazione – fa sapere il Campidoglio - sono stati reperiti i fondi per la copertura finanziaria del servizio comunale 0 ...

Decreto Lavoro: Assocontact individua aree che consentono abusi

Assocontact ha divulgato una lettera aperta al governo per evidenziare nel decreto lavoro le aree che possono consentire abusi. Pur esprimendo l'appre ...

PosteMobile, Vodafone e Sky Sport F1 HD sono le aziende più attente al social caring

Blogmeter, un servizio di analisi e monitoraggio dei social media e del passaparola online, ha analizzato il “Social Caring” ossia la capacità delle a ...

HP presenta HAVEn: la piattaforma di big data analytics unificata

Per supportare le aziende nel conseguimento dei vantaggi offerti dai Big Data, HP ha annunciato il rilascio di HAVEn, una piattaforma specifica per pr ...

Big Data e il cloud computing: IBM potenzia il suo portafoglio di soluzioni storage

IBM ha lanciato una nuova famiglia di appliance “all-Flash” IBM FlashSystem e annunciato il potenziamento del suo portafoglio di soluzioni storage, ch ...

Violazioni della privacy: la condanna di Assocontact

In più di un passaggio della Relazione annuale presentata dal Garante della Privacy nei giorni scorsi  è stato sottolineato il comportamento scorretto ...

BT Italia sceglie Transcom come partner per gestire la customer experience

Transcom, azienda internazionale specializzata nella gestione della "Customer Experience", ha siglato un accordo con BT Italia per assumere il coordin ...

JStore Contact Center offre un servizio più rapido al call center

JStore Contact Center è un sistema progettato in ambiente WEB su piattaforma JStore in grado di gestire la registrazione delle richieste, l'eventuale ...

Reitek rafforza il suo patrimonio riorganizzando il capitale

Reitek per sostenere la crescita ha rafforzato il suo patrimonio attraverso il riassetto del capitale. Essendo un'impresa costantemente orientata all ...

IBM Watson trasforma la modalità di interazione tra i marchi e i consumatori

IBM presenta Watson Engagement Advisor, una soluzione che consente ad aziende leader di elaborare i Big Data a tempo di record e che trasforma il modo ...
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