Categoria: Dalle aziende

Coop Italia migliora la customer experience grazie a Microsoft

Coop Italia per migliorare la customer experience ha deciso di puntare sull’innovazione tecnologica e grazie al Cloud Computing di Microsoft ha ottimi ...

Mitel completa la fusione con Aastra

Mitel Networks Corporation, leader mondiale nelle comunicazioni per l'impresa, ha annunciato il completamento  della suafusione con Aastra Technologie ...

Indra presenta la versione cloud di ADMIRA

Indra, multinazionale di consulenza e tecnologia, ha aggiunto ADMIRA al suo portafoglio In Cloud: una piattaforma “end to end” che offre servizi di cu ...

SDL lancia SDL Customer Experience Cloud™

SDL ha lanciato SDL Customer Experience Cloud™, una suite unificata di soluzioni per aiutare i professionisti del marketing a creare e offrire esperie ...

Online il nuovo sito di supporto per QueueMetrics

Loway Switzerland, sviluppatrice di soluzioni avanzate per contact center basati su Asterisk, ha pubblicato un nuovo sito di supporto per QueueMetrics ...
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I consumatori usano differenti canali, dispositivi e piattaforme digitali per i loro acquisti, spesso nel corso di un’unica transazione. Assicurare co ...

Xerox lancia una nuova offerta di servizi customer care

Xerox, leader mondiale nell’ambito del business process e document management outsourcing, ha ufficialmente annunciato il lancio in Italia di un'offer ...

Aastra acquisisce Telepo

Aastra, società leader all'avanguardia nel mercato delle comunicazioni in tutto il mondo, ha appena annunciato l'acquisizione di Telepo Ltd, un innova ...

Leroy Merlin scegli Oracle Commerce per la customer experience

Leroy Merlin, uno dei più grandi rivenditori nel settore del fai da te in Francia, ha scelto Oracle Commerce per migliorare la customer experience e l ...

Sligro Food Group sceglie Teradata per potenziare la Business Intelligence

Sligro Food Group, importante gruppo europeo operante nel food retail e nella fornitura all’ingrosso per la ristorazione, ha scelto un data warehouse ...
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