Category: Dalle aziende

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H-FARM e CELI insieme per crescere nel mercato AI e NLP

Dopo la collaborazione portata avanti con successo negli ultimi anni, H-FARM SpA ha acquisito il 100% delle quote di CELI srl. L’unione delle due aziende si prospetta vantaggiosa per entrambe: in particolare, la nuova CELI potrà potenziare i prodotti e i servizi di NLP e fornire nuove tecnologie di Artificial...

digital experience_Mapp-Digital-Journey

Digital Experience di rilievo in quattro semplici mosse

Arrivano i consigli di Mapp Digital – azienda internazionale indipendente per il digital marketing – rivolti a tutti i retailer che desiderano dare una svolta alla Digital Experience offerta ai loro clienti: non bisogna più limitarsi a creare engagement one-to-one con il consumatore e conquistarne la fedeltà, ma operare in modo più...

Iride Wavebot, l’agente intelligente che dialoga in linguaggio naturale

È arrivato il momento di dire addio al dialogo azienda-cliente basato su alberi rigidi di risposte predefinite per passare finalmente a conversazioni guidate da richieste specifiche, caratterizzate da un’esperienza lineare e consistente attraverso tutte le modalità di contatto. Tutto questo sarà possibile grazie alle nuove funzionalità della piattaforma Almawave, Iride...

Teamleader

Teamleader in Italia: aperta la nuova sede a Milano

Teamleader – scale-up belga nata nel 2012 con l’obiettivo di favorire la digitalizzazione delle PMI attraverso strumenti software e consulenza specifici – ha inaugurato la propria sede a Milano, compiendo un ulteriore passo in avanti verso l’obiettivo di diventare leader in Europa per la diffusione di strategie di crescita intelligenti.

Nina Nuance_Amazon Alexa

Nina per Amazon Alexa: integrazione con smart home e IoT

D’ora in avanti basterà dire “Ciao Nina!” per entrare in contatto con i brand e abilitare il Customer Service tra le funzionalità di Alexa, offrendo un’esperienza coerente, coinvolgente e realistica: Nuance ha reso infatti disponibile Nina, primo assistente virtuale intelligente per il servizio al cliente, come funzionalità di Amazon Alexa, e...

Dragon Drive

Connected Car sempre più intelligenti con Nuance Dragon Drive

Aumentano le funzionalità conversazionali e cognitive integrate all’interno di Dragon Drive Automotive Assistant: Nuance Communications ha infatti annunciato di avere inserito nella propria piattaforma per l’automobile connessa basata su Intelligenza Artificiale nuovi servizi e funzionalità che offriranno a conducenti e passeggeri la possibilità di attivare richieste in termini di navigazione, musica...