Categoria: Corsi

Customer Management Academy: R&D per la gestione del cliente

La via più efficace per condurre il settore del Customer Management in Italia verso servizi più evoluti è sicuramente quella di promuovere la nascita ...
La rivoluzione digitale è di casa all’Innovation Hub di Econocom

La rivoluzione digitale è di casa all’Innovation Hub di Econocom

Tutti coloro che vogliono saperne di più sulla Digital Transformation hanno adesso un nuovo punto di riferimento: stiamo parlando dell'Innovation Hub, ...
Social Customer Service: il video corso di Paolo Fabrizio

Social Customer Service: il video corso di Paolo Fabrizio

Da oggi è disponibile online il primo video corso in Italia dedicato al Social Customer Service, SCS101, realizzato da Paolo Fabrizio. SCS101 fornisc ...
“Benchmarking dei Contact Center”: Vanguard prepara la sesta edizione

“Benchmarking dei Contact Center”: Vanguard prepara la sesta edizione

Partirà nel mese di marzo 2017, per terminare tra giugno e luglio, la sesta edizione del gruppo di lavoro "Benchmarking dei Contact Center", gestito d ...
Digitale utile, utile del digitale: parte a Milano il progetto di Digital Education

Digitale utile, utile del digitale: parte a Milano il progetto di Digital Education

Al via a Milano, sabato 17 dicembre, presso il TIM SPACE in Piazza Luigi Einaudi 8, un’iniziativa unica e innovativa dedicata al digitale e alla rete, ...
Migliora engagement e produttività con il gaming

Migliora engagement e produttività con il gaming

Introdurre delle logiche di serious gaming nei processi di vendita, sviluppo ed erogazione dei servizi può portare preziosi vantaggi e opportunità: di ...
Al via le 10 giornate di formazione ADICO dedicate a vendite e marketing

Al via le 10 giornate di formazione ADICO dedicate a vendite e marketing

Oggi, 18 ottobre, ha inizio la stagione formativa promossa dall’Accademia ADICO con un corso dedicato alla definizione del business di vendita all’est ...
Digital business: tre workshop per scoprire come svilupparlo al meglio

Digital business: tre workshop per scoprire come svilupparlo al meglio

A settembre e ottobre è in programma un interessante appuntamento per tutte le aziende che desiderano conoscere meglio l’universo del digital business ...
Open-F@b 2016, a settembre un workshop dedicato alla CX

Open-F@b 2016, a settembre un workshop dedicato alla CX

Dal 14 luglio BNP Paribas Cardif, insieme a InsuranceUp.it – portale dedicato all'innovazione digitale e all'imprenditorialità nel settore assicur ...
Social Customer Service: a settembre un workshop di Club CmmC

Social Customer Service: a settembre un workshop di Club CmmC

Club CmmC, insieme a Paolo Fabrizio, organizza per giovedì 22 settembre 2016 il workshop Social Customer Service. Il servizio digitale come leva di bu ...
1 2 3 10 / 26 ARTICOLI