Categoria: Convegni

Quanto vale la Customer Experience nel Finance?

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Amazon, Facebook, fintech e insurtech: il mercato del Finance è diventato decisamente più affollato e competitivo che in passato. Tecnologia, innovazi ...
In viaggio con il cliente tra dati e relazioni

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I contesti di mercato oggi sono volatili, incerti e complessi, ma soprattutto popolati da clienti più volubili, sfuggenti, abituati a volgere il propr ...
A Montreal la conferenza sull’Intelligenza Artificiale

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All’evento sull’IA, promosso dalla presidenza canadese del G7 e che coinvolge gli esperti di intelligenza artificiale del settore pubblico e privato ...
“Your Tomorrow, Today”: l’innovazione digitale a Oracle Cloud Day 2018

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Si è svolta giovedì 22 novembre al MiCo, Centro Milano Congressi, l’edizione 2018 di Oracle Cloud Day, l’evento annuale che Oracle dedica all’innova ...
Commanders Act parteciperà alla XVIII° edizione del Forum Retail

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Commanders Act - fornitore europeo di soluzioni enterprise per la gestione di tag, dati e customer journey - partecipa alla prossima edizione del Fo ...
XV ASAP SMF: crescere nell’era della digital transformation

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27-28 Novembre nei locali dell'Ospedale degli Innocenti a Firenze si terrà il XV ASAP Service Management Forum: crescere con i servizi nell'era Digita ...
Chatbot 4 Enterprise fa tappa a Bologna

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#chatBOT4enterprise è un’esperienza di un giorno per presentare alle aziende cosa sono i chatbot, quali sono le opportunità e le problematiche nel ...
Oracle OpenWorld 2018 i trend per le applicazioni in cloud

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Oracle e i suoi clienti più importanti  vanno alla carica delle applicazioni in cloud Il CEO Mark Hurd è ancora più ottimista sull’adozione del clo ...
Le soluzioni di Avaya presentate al GITEX 2018

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Avaya Holdings Corp. durante l'edizione 2018 del GITEX, ha presentato una serie di piattaforme che sono in grado di combinare soluzioni per Contact ...
Customer Service Summit Milano, tutte le strade verso il cliente

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Nuovi bisogni, nuovi desideri, nuove piattaforme di interazione: i clienti sono immersi ogni giorno in uno scenario in cui possibilità e innovazioni s ...
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