Category: Convegni

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Field Service e IoT per la massima soddisfazione del cliente

Il 21 Settembre si svolgerà a Milano l’evento organizzato da Salesforce  “Field Service e IoT per la massima soddisfazione del cliente”. In un momento in cui i clienti finali ci chiedono livelli di servizio sempre più alti e le aziende chiedono efficienza e performance, occorre legare ambiti tecnologici e processi apparentemente diversi...

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Netcomm e Pambianco per i prodotti lifestyle Made in Italy in digitale

Il 18 luglio Netcomm, il Consorzio del commercio elettronico italiano, in collaborazione con Pambianco, ha organizzato il primo convegno Netcomm Focus Lifestyle dedicato alle opportunità e alle sfide per le aziende della moda, del beauty e del design nell’innovazione digitale. Insieme a interlocutori e aziende del mercato, Netcomm ha condotto un’analisi della trasformazione in...

Banking Summit 2017: un nuovo modo di fare banking

Il 21 e 22 settembre si terrà la settima edizione del Banking Summit, evento organizzato da The Innovation Group presso il Resort Casinò di Saint Vincent, che quest’anno sarà focalizzato sulla ricerca di nuove idee e nuove strategie per innovare le banche e il modo di fare banking, stimolando il confronto tra questo...

Customer Day 2017: verso una Digital & Social Transformation

“Digital Transformation Flash Forward”: la terza edizione dell’evento Customer Day, organizzato da IKN il 15 giugno, è stata un’occasione per approfondire temi come fidelizzazione, reputazione e brand awareness, con l’obiettivo di conoscere le nuove strategie digitali per la gestione del cliente.

#chatBOT4enterprise

#chatBOT4enterprise fa tappa a Firenze il 14 giugno

Curiosi di sapere se e in che modo i chatbot possono essere utili in azienda? OPSCon, Herzum e Chorally – piattaforma che integra agenti e bot all’interno dei processi di Marketing e Customer Service – hanno organizzato l’evento itinerante #chatBOT4enterprise, che il 14 giugno arriverà a Firenze, presso ImpactHub Rifredi, per presentare ai...

IDC_retail summit 2017

La Digital Transformation cambia il volto del Retail

Si prospettano tre anni di profondi cambiamenti per il settore Retail in Europa, con investimenti in Digital Transformation raddoppiati e uno spostamento di capitali dai negozi: queste sono le previsioni di IDC, che verranno illustrate e discusse a Milano il 21 giugno, durante il Retail Summit 2017.