Categoria: Short news

Medallia LivingLens annuncia l’integrazione con Zoom

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Medallia ha annunciato l'integrazione tra Medallia LivingLens e Zoom Video Communications, questa integrazione consente ai team di ricerca e di appr ...
SAP e MADE assieme per sostenere l’industria 4.0

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SAP Italia conferma e rafforza il proprio supporto all’iniziativa MADE, Competence Center per l’Industria 4.0, per favorire la digitalizzazione del ...
InnovUp è la nuova realtà nata dall’unione tra Italia Startup e APSTI

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Dall'unione degli ecosistemi di APSTI e Italia Startup nasce InnovUp, un network che accoglie più di 3.000 realtà aziendali. La nuova associazione d ...
Nasce il nuovo brand Imaweb, per una CX completamente digitale

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Il gruppo Imaweb-IDF (Datafirst – I’Car Systems) annuncia una svolta strategica nella sua storia, unendo la sua offerta e le società che lo compongo ...
Inventa TRO presenta la sua Virtual Experience Platform

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Inventa TRO, presenta la sua Virtual Experience Platform, una piattaforma digitale che raccoglie format originali, ambienti virtuali e interazioni m ...
Cedat85 implementa un nuovo modello di riconoscimento vocale

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Cedat85 ha siglato una partnership con PinPoint Research, dalla collaborazione è nata una nuovo modello di Riconoscimento Vocale Automatizzato di Pi ...
Rinnovata la partnership tra Cisco e H-Farm

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Rinnovato l'accordo di partnership tra Cisco e H-Farm. Il nuovo Campus di H-Farm sfrutterà tutte le infrastrutture tecnologiche di ultima generazion ...
Il Nuovo Gruppo AQR acquisisce Call&Call

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Medallia acquisisce Sense360 azienda di Behavioral Consumer Intelligence

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Medallia ha acquisito Sense360, piattaforma di Behavioral Consumer Intelligence. Sense360 fornisce insights in real time su segmenti di consumatori ...
Lo studio condotto da Spitch su Covid-19 e customer service

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Lo studio condotto da Spitch mostra come i contact center non sono riusicti a gestire a pieno il carico di chiamate in entrata durante l'emergenza C ...
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