Categoria: Short news

Come la digital transformation sta cambiando il lavoro

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Dall'ultima ricerca di ServiceNow, azienda leader nell’erogazione di workflow digitali cloud-based, emerge come i dipendenti delle aziende che abbra ...
Cybersecurity e IA contro le minacce di nuova generazione

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Secondo il nuovo studio del Capgemini Research Institute, le imprese stanno incrementando gli investimenti in sistemi di intelligenza artificiale pe ...
Con il nuovo Nuance Lightning Engine addio alle passphrase

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Nuance Communications, - pioniera e leader nelle innovazioni di intelligenza artificiale conversazionale – ha annunciato Nuance Lightning Engine&#x2 ...
Nominato il nuovo Mediterranean AVP di ServiceNow

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ServiceNow comunica che Mauro Solimene è il nuovo Mediterranean Area Vice President, ruolo che include la gestione e la guida di Italia, Spagna, Por ...
Le interazioni con i clienti viste dallo studio di LivePerson

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LivePerson, fornitore leader di soluzioni per il conversational commerce, presenta la ricerca commissionata a Forrester Consulting dal titolo “Use A ...
Napoli: il vero successo ha il cliente al centro

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Eccoci alla quarta tappa del Customer Experience Roadshow di CMI Customer Management Insights, che si svolgerà a Napoli il 12 luglio 2019 presso Sede ...
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Per Customer Intelligence (CI) si intendono quelle informazioni derivate dai dati dei clienti raccolti sia da fonti interne (generate attraverso le ...
Il prosecco diventa social grazie a Storeden

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Storeden è un software che permette di creare un sito di vendita online. Frutto di anni di ricerca e sviluppo, il software consente a chiunque sap ...
Legàmi sceglie Oracle per la sua customer experience innovativa

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Nel recente report di Oracle Topography of Retail, circa 6.400 consumatori europei intervistati hanno indicato la possibilità di vedere e toccare gl ...
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L'esperienza del cliente è la chiave del successo per un brand, premi per fidelizzare i clienti, la giusta musica e la personalizzazione, possono es ...
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