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Dicembre 2013 – I trend 2014

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Nel numero di dicembre 2013 si parla di: Articolo di copertina I trend 2014 News Big Data: nuove fonti di conoscenza aziendale e di modelli di ...
Novembre 2013 – Assocontact nuovo presidente

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Nel numero di novembre si parla di: Intervista di copertina Umberto Costamagna, Nuovo presidente Assocontact Customer Experience La Persona al ...
Ottobre 2013 – CRM e Business Intelligence alleati

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Nel numero di ottobre 2013 si parla di: Intervista di copertina UniCredit: CRM e business intelligence alleati per il recupero crediti News Co-o ...
Settembre 2013 – Un’alleanza per la user experience

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Nel numero di settembre 2013 parliamo di: Intervista di copertina Francesca Gabrielli, Un'alleanza per la User Experience News La cronaca twitte ...

n. 7 anno 2 CMI Customer Management Insights

Sfogli on line la rivista oppure scarichi il PDF (contiene link ipertestuali che si perdono con la stampa cartacea). ...

n. 6 anno 2 CMI Customer Management Insights

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Luglio-agosto 2013 – La trasformazione necessaria

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Nel numero di luglio-agosto 2013 parliamo di: Intervista di copertina Rosario Sica - La trasformazione necessaria News L’email marketing convert ...
Giugno 2013 – Customer care e Branding

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Nel numero di giugno 2013 si parla di: Intervista di copertina Customer care e branding: le aziende si muovono sui Social Media Customer Expe ...
Maggio 2013 – Findomestic si mette nei “panni” dei clienti

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Nel numero di maggio 2013 si parla di:Intervista di copertina Findomestic si mette “nei panni” dei clienti Social Media Twitter: social network o ...

Aprile 2013 – CMI Customer Management Insights

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