Autore: redazione

Contact center: Avaya premiata per il secondo anno consecutivo

Per il secondo anno consecutivo, Avaya è stata insignita del premio ‘EMEA Inbound Contact Centre Routing Systems Market Share Leadership’ assegnato da ...

Big Data nelle risorse umane, la proposta di Inaz

Il mercato della business intelligence in Italia riguarda per il 44,6% gli uffici amministrazione e HR, arrivando a 200 milioni di euro. Inaz Analytic ...

Latvenergo adotta Oracle per affrontare le sfide del mercato dell’energia

Latvenergo AS, il più grande fornitore di energia elettrica della Lettonia, ha scelto Oracle per migliorare il proprio servizio clienti e prepararsi c ...

Estendere l’engagement anche ai social media

Tante aziende scelgono di essere presenti sui social media: ma quante di queste seguono una strategia precisa? Quante si sono prefissate un preciso ob ...
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