Autore: redazione

Trustpilot lancia la nuova funzionalità di Recensione delle Sedi

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Trustpilot presenta una nuova funzionalità della sua piattaforma lanciando la possibilità di Recensione delle Sedi, ampliando così, la gamma di solu ...
L’importanza dei Chatbot nell’e-commerce

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L’e-commerce è uno dei più grandi fenomeni economici e sociali dei primi vent’anni del nuovo millennio. Una frontiera aperta dalla dif ...
Medallia nominata da Forrester Employee Experience Management Leader

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Medallia è stata nominata Leader in Employee Experience all'interno del report di Forrester, Forrester New Wave. "Siamo lieti di essere stati ricono ...
L’Osservatorio CRM 2020 indaga il ruolo dell’e-commerce

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Giunge alla sesta edizione l'Osservatorio CRM, lo studio che segue la diffusione e la maturità del CRM all'interno delle aziende. Anche quest'anno l ...
Un occhio al futuro del CRM all’evento di OpenSymbol

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L'emergenza COVID ha mutato drasticamente le abitudini delle aziende e dei consumatori; partendo dal cambiamento delle abitudini di acquisto, fino a ...
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La siutazione scaturita dall'emergenza COVID ha spinto molte aziende ad adottare lo smart working come regime di lavoro per i propri dipendenti. Anc ...
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L'impennata degli acquisti su e-commerce e piattaforme online durante tutto il periodo della pandemia ha spinto le aziende a migliorare i loro servi ...
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Semplificare la vita di persone e aziende attraverso un’intelligenza artificiale, colloquiale e affidabile. Innovare le interazioni conversazionali ...
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Unes per elevare e innovare il proprio servizio clienti ha scelto di adottare le soluzioni di Cloudsherpa e Zendesk. La soluzione adottata è lo stru ...
Impiegate le tecnologie vocali di Spitch durante l’emergenza sanitaria

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Adottate e abilitate in tempo record le soluzioni tecnologiche di Spitch in un distretto governativo russo. Le soluzioni vocali della compagnia sono ...
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