Autore: redazione

Liferay Symposium Italy 2014

SMC, specializzata nel settore ICT, da sempre promotrice delle soluzioni, dei servizi, e delle modalità di produzione dell’Open Source di classe Enterprise, presenta per il quinto anno consecutivo il Liferay Symposium Italy 2014. L’evento, che si terrà a Roma il 20-21 novembre, è considerato ormai uno degli appuntamenti più importanti sull’Open Source in Italia. Le due giornate prevedono: il BOOT CAMP, dedicato interamente alla comunità tecnica, sviluppatori software e progettisti; e, il giorno ...

Akamai migliora l’esperienza online degli utenti Sky Italia

Akamai Technologies, fornitore di servizi cloud per la distribuzione, ottimizzazione e sicurezza dei contenuti e delle applicazioni online, ha annunciato che Sky Italia ha migliorato e semplificato il workflow grazie alle soluzioni Media Delivery di Akamai. Grazie all'integrazione della tecnologia per il trasferimento di file ad alta velocità di Aspera con la piattaforma cloud per l'online storage NetStorage di Akamai, Sky ha registrato un aumento della velocità di upload dei file del 650%. "Con ...

Customer care digitale: la nuova esperienza del Virtual Agent di Xerox

WDS, una società Xerox leader nelle tecnologie trasformative per il customer care, ha introdotto un agente virtuale intelligente che è in grado di comprendere, diagnosticare e risolvere le richieste dei clienti allo stesso modo di un operatore umano. Attingendo alla ricerca condotta sull'intelligenza artificiale dal PARC, una società Xerox, azienda basata sui servizi e guidata dalla tecnologia, e dal Centro di Ricerca Europeo Xerox , la tecnologia di questo virtual agent rappresenta un importan ...

IBM e Twitter annunciano una partnership globale

IBM e Twitter hanno recentemente annunciato una partnership globale. Con questo accordo, IBM aiuterà gli utenti del microblog ad usare Twitter in maniera più specifica per obiettivi di business, tra cui la comprensione dei trend di particolari gruppi di interesse, sia aziende che privati. Gli obiettivi della partership sono molteplici: Ibm intende offrire i dati messi a disposizione da Twitter come parte di uno specifico servizio legato al cloud; le due aziende forniranno un insieme di applicazi ...

Consumer Intelligence Forum 2014

A Milano, presso l’Atahotel Executive, il 5 novembre appuntamento con il Consumer Intelligence Forum 2014. L’evento è organizzato da Istituto Internazionale di Ricerca – IIR, società specializzata nell’ideazione e organizzazione di convegni, percorsi formativi e consulenza personalizzata per aziende e professionisti. Il convegno illustra come le scienze statistiche aiutino le aziende ad anticipare i bisogni del cliente ed in particolare si focalizza sul ruolo crescente delle Scienze Statistiche ...

Esker premiata per l’automatizzazione degli ordini di vendita

Esker, leader mondiale di soluzioni di automatizzazione dei processi documentali, ha annunciato che PACE (l’unica organizzazione commerciale non-profit che si occupa esclusivamente della crescita delle aziende che hanno un approccio multicanale volto al customer engagement) ha nominato l'azienda come vincitrice del CXE Award for Innovation per l’automatizzazione degli ordini di vendita. Il premio viene assegnato a un prodotto, un servizio o un’azienda in grado di migliorare e accrescere in modo ...

Oracle sostiene la trasformazione digitale delle PMI con finanziamenti ad hoc

Per mantenere alto il livello di competitività, le PMI italiane devono diventare sempre più digitali, Oracle ha deciso di porsi al loro fianco sostenendo l’innovazione tecnologica attraverso iniziative ad hoc. Recentemente Oracle ha proposto un’esclusiva offerta di finanziamento agevolato che mette a disposizione delle PMI soluzioni di pagamento flessibili. In questo modo le aziende potranno, infatti, accedere ai prodotti e servizi Oracle con una pianificazione razionale del flusso di cassa, acc ...

Xerox acquisisce la Consilience Software, Inc

Xerox annuncia oggi l’acquisizione di Consilience Software, Inc., azienda specializzata nel case management e nell’automatizzazione dei flussi di lavoro per il settore pubblico. Il sistema Maven di Case Management di cui è proprietaria Consilience utilizza dati e analytics per aiutare le agenzie governative a trarre maggior valore dai propri dati. Il sistema intelligente di case management automatizza i flussi di lavoro dei processi documentali ad alta intensità di lavoro integrando sistemi obso ...

Avaya Leader nel Magic Quadrant di Gartner per la sesta volta

Avaya ha annunciato il proprio posizionamento nel Leaders Quadrant nel Magic Quadrant di Gartner per le Unified Communication nel 2014. Per il sesto anno consecutivo Avaya si colloca nel Leaders Quadrant, ed è riconosciuta come una delle aziende protagoniste delle Unified Communications (UC) e nel settore della collaboration. Per il Magic Quadrant, Gartner valuta i vendor lungo gli assi dell’Abilità di Esecuzione – per l’efficacia e il successo dimostrati dalla propria vision, e della Completezz ...

Qlik al primo posto per soddisfazione del cliente e performance

La piattaforma QlikView di Qlik, azienda leader nella data discovery, si è classificata al primo posto della BI Survey 14 per soddisfazione del cliente, performance e prodotto, ottenendo ottimi voti anche in ambito di “considerazione di acquisto” tra i più grandi fornitori globali di soluzioni di BI. La prestigiosa indagine è stata condotta su un panel di aziende che utilizzano soluzioni di business intelligence (BI). QlikView si è guadagnata il primo posto anche per competitività, nella categor ...
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