Autore: redazione

Peek&Cloppenburg Hamburg sceglie la piattaforma TXTPlanning

Peek&Cloppenburg Hamburg sceglie la piattaforma TXTPlanning

Peek&Cloppenburg KG Group Hamburg, leader nel retail multimarca, ha recentemente adottato TXTPlanning come piattaforma globale di pianificazione delle collezioni. Dopo aver implementato con successo le funzionalità di pianificazione finanziaria della collezione, sta ora lanciando il modulo di TXT a supporto della pianificazione degli assortimenti di tutti i prodotti, canali e geografie. Il Gruppo Peek&Cloppenburg Hamburg è una realtà davvero “omnichannel” che opera attraverso il canale ...
Continuano i riscontri positivi per la Digital Business Platform di Software AG

Continuano i riscontri positivi per la Digital Business Platform di Software AG

A sei mesi di distanza dal lancio, Software AG continua a riscontrare un interesse positivo, nei clienti e nei propri partner, per la sua Digital Business Platform che si rivela essere la “guida tecnologica” per eccellenza, nonché la piattaforma abilitante per le aziende che hanno compreso l’importanza della trasformazione digitale (come mostra questa infografica ). La Digital Business Platform di Software AG offre un ventaglio ampio di funzionalità che consentono alle aziende di sviluppare rapi ...
OpenSymbol miglior partner SugarCRM “Rest of Europe”

OpenSymbol miglior partner SugarCRM “Rest of Europe”

In occasione della SugarCon 2015, la conferenza dedicata all'ecosistema Sugar tenutasi lo scorso aprile a San Francisco, SugarCRM ha premiato i propri partner che si sono distinti maggiormente nell’anno precedente. SugarCRM ha scelto di utilizzare proprio la cornice della SugarCon, l’appuntamento annuale più importante, per premiare i migliori partner e ringraziarli per l'impegno dedicato. In seguito al riconoscimento di OpenSymbol come Elite Partner ottenuto ad inizio 2015, il successo ha porta ...

Ceduta Lombardia Contact per 12 milioni

Lombardia Informatica Spa, società di servizi a capitale interamente regionale, ha annunciato l'avvenuta aggiudicazione provvisoria dell'asta pubblica per la cessione di Lombardia Contact al prezzo di Euro 12.514.113. Lombardia Contact srl (LC) è la società veicolo costituita da Lombardia Informatica nel luglio 2014 allo scopo di esternalizzare il Front Office del Contact Center regionale. Il valore totale a base d'asta per la vendita era composto dal capitale sociale di Euro 2.000.000 e dall'av ...
Riccardo Casalino è il nuovo Direttore Marketing Corporate di MSC Cruises

Riccardo Casalino è il nuovo Direttore Marketing Corporate di MSC Cruises

MSC Cruises, la più grande compagnia crocieristica a capitale privato al mondo e leader di mercato nel Mediterraneo, ha annunciato che Riccardo Casalino è il nuovo Chief Marketing Officer (CMO) e farà base presso l’headquarter della Compagnia, a Ginevra, in Svizzera. Casalino ha 46 anni ed ha vissuto e lavorato a livello internazionale per 20 anni a capo di vari team internazionali per Procter & Gamble Co., eBay (Europa) e, più di recente per eDreams ODIGEO. Casalino riporterà direttamente ...
Customer Day 2015 “Dal Consumatore al consumATTORE: Engagement e Loyalty nel Digital 2.0”

Customer Day 2015 “Dal Consumatore al consumATTORE: Engagement e Loyalty nel Digital 2.0”

Il 17 Giugno si terrà la prima edizione di Customer Day “Dal Consumatore al consumATTORE: Engagement e Loyalty nel Digital 2.0” organizzato da Istituto Internazionale di Ricerca. Tre sono gli eventi che si susseguiranno durante la giornata: CRM 2015, FIDELITY FORUM 2015 e PLANET MOBILE 2015. Sarà un’occasione preziosa per scoprire coi leader del settore le nuove strategie, tendenze e tecnologie per analizzare al meglio i comportamenti del consumatore. Grazie a case history e testimonianze prest ...

OpenSpan firma un nuovo accordo di rivendita con il Gruppo Comdata

OpenSpan - pioniere nelle tecnologie di automazione del desktop finalizzate a sviluppare iniziative di trasformazione aziendale per il miglioramento dei profitti, del valore per il cliente e dell’efficienza operativa – ha annunciato la stipula di un nuovo accordo di rivendita con il Gruppo Comdata per i mercati di Italia, Turchia, Repubblica Ceca, Romania e Argentina. La partnership consentirà il miglioramento del business d’impresa, offrendo le soluzioni OpenSpan a servizio della trasformazione ...

Oracle Marketing Cloud è sempre più mobile

Oracle ha introdotto all’interno di Oracle Marketing Cloud nuove funzionalità mobile che consentono di utilizzare per il marketing e l’advertising informazioni a valore aggiunto, con cui creare contenuti e utilizzare media più rilevanti per il target di riferimento; questo aiuterà a incrementare i profitti, il tasso di conversione e l’engagement nelle attività di mobile marketing. Il mobile sta diventando sempre più il canale preferito dei consumatori. Secondo The Digital Consumer Report 2014, ...
Honeywell e Microsoft insieme rafforzano la user experience dei dispositivi mobile

Honeywell e Microsoft insieme rafforzano la user experience dei dispositivi mobile

Honeywell, società leader nella produzione di hardware per la raccolta di dati basati su laser e immagini a elevate prestazioni, ha collaborato con Microsoft per dotare del sistema operativo Windows Embedded 8.1 Handheld il nuovo computer mobile Dolphin™ 75e. Sfruttando le caratteristiche di questa nuova piattaforma, le aziende che operano in settori quali manufacturing, retail, trasporti e logistica, potranno migliorare la sicurezza, la user experience e semplificare la gestione dei dispositivi ...

World Insurance Report 2015: anche in Italia cala la customer experience

È uscito il report italiano del World Insurance Report 2015: lo studio annuale realizzato da Capgemini ed EFMA a livello mondiale (già pubblicato su CMI nel mese di marzo). Dai risultati si evince che nel mondo solo 3 clienti su 10 dichiarano una customer experience positiva con la propria compagnia di assicurazione e l’Italia non fa eccezione. Secondo lo studio, in Italia, il miglioramento della customer experience è un imperativo di fronte alla discontinuità  del mercato e degli elementi che p ...
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