Autore: redazione

Zendesk Roadshow Italia, la prima edizione interamente online

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 In arrivo in una versione completamente digitale la nuova edizione del Roadshow di Zendesk. Malgrado la situazione che costringe al distanziamento so ...
Mia-Platform aiuta i viaggiatori a spostarti in sicurezza

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È iniziata la "Fase 2" e molte realtà aziendali hanno ripreso le proprie attività, sebbene molte aziende hanno continuato ad adottare un regime di sma ...
SpinUp è stata scelta da Tiscali per le sue campagne di conversational marketing

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Tiscali ha scelto SpinUp per condurre le sue campagne marketing. La compagnia di telecomunicazioni ha deciso di adottare una nuova modalità di comun ...
La crisi COVID: un’ottima occasione per ri-connettersi con clienti, fan e prospect

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Gli ultimi mesi ci hanno posto davanti a un cambiamento epocale, radicale e improvviso, che ha coinvolto non solo le relazioni personali, ma anche q ...
Dalla ricerca HPE Aruba emerge che le aziende EMEA non sfruttano a pieno i dati

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La nuova ricerca condotta da HPE Aruba all'interno della regione EMEA mostra come gli strumenti adottati dalle aziende non siano ancora adeguati per ...
Pigro parteciperà allo Startup Village Livestream 2020

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Da quando è dilagata l'emergenza COVID il settore degli eventi ha dovuto ripensare le sue dinamiche. La prima soluzione è stata quella di spostare o ...
Medallia amplia la sua piattaforma con Medallia Speech

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Medallia ha ampliato ulteriormente l'offerta della sua piattaforma introducendo Medallia Speech che aggiunge le funzionalità di analisi del linguagg ...
La “Fase 2” del Coronavirus segnerà un aumento delle tecnologie vocali?

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Le soluzioni di distanziamento sociale adottate fino ad adesso, durante la "Fase 1" hanno portato a mutare il nostro modo di vivere la quotidinità. ...
Appian presenta il suo studio su automazione aziendale e CX

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Il nuovo studio di Appian indaga le realtà aziendali Americane ed Europee che hanno adotatto soluzioni di automazione aziendale, cercando di capire ...
La tua CX ha fondamenta solide?

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La CX negli ultimi anni ha acquisito un ruolo sempre più centrale all'interno delle aziende. L'attenzione si è spostata verso la cura del cliente, m ...
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