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Almawave inserita nel Now Tech: Conversational Intelligence, Q2 di Forrester
Almawave è stata riconosciuta e inserita dagli analisti di Forrester in Now Tech: Conversational Intelligence, Q2 2021.
Il report, diffuso da Forrester, ha inserito e classificato la tecnologia multicanale di Almawave sulla base della presenza di mercato e delle funzionalità nel campo della cosiddetta intelligenza conversazionale.
L’analisi di Forrester definisce la conversational intelligencedelle aziende come un insieme di soluzioni per estrarre informazioni di interesse dalle conversazion ...
Marco Ciavarella arriva ad Almawave come Partnership & Channel Manager
Almawave, azienda leader nelle tecnologie di speech e text recognition guidata da Valeria Sandei, annuncia il rafforzamento dell’area Business Development & Alliance con l’ingresso di Marco Ciavarella come Partnership & Channel Manager, a sostegno dello sviluppo del canale indiretto, della gestione dei Big Vendor e dell’offerta per l’Industry.
Con trent’anni di esperienza lavorativa presso importanti aziende multinazionali del settore ICT, in qualità di Alliance & Channel Manager ...
Ad Almawave il premio europeo Frost & Sullivan
Almawave, tra i principali player italiani nello sviluppo di tecnologie di speech recognition & natural language processing applicate al customer experience management e agli advanced analytics, ha ottenuto da Frost & Sullivan il riconoscimento europeo “Enabling Technology Leadership Award” per il settore Customer Management BPO Industry.
Motivazione del Premio, consegnato a Londra nel corso dell’evento “Excellence in Best Practices Awards”, è la capacità di fare leva sulla piattaform ...
Speech Analytics, Almawave e Cefriel vincono l’Innovation Trophee Engie
La capacità di innovazione italiana si afferma all'interno del contest internazionale promosso dal Gruppo Engie, che ha visto protagonisti 580 progetti innovativi nel campo energetico con soluzioni pratiche per i clienti: a vincere l’Innovation Trophee Engie nella categoria Commercial and Customer Relations è stato infatti il progetto di Speech Analytics realizzato con la tecnologia Iride Voice fornita da Almawave ‒ società di innovazione tecnologica del Gruppo AlmavivA ‒ e personalizzata in col ...
CeBIT 2016: Almawave con PerVoice presenta il progetto selezionato dalla UE
PerVoice – società del Gruppo Almawave specializzata nello sviluppo di soluzioni per il riconoscimento vocale – presenta al CeBit di Hannover il primo Portale che offrirà in una sola piattaforma SaaS tutte le maggiori tecnologie del linguaggio.
Questo portale, nato nell’ambito del progetto EU-Bridge, è stato selezionato tra oltre 100 progetti finanziati dall'Unione Europea, in virtù del suo elevato potenziale e della capacità innovativa. Per tale motivo, e valutando l’importanza dell’impatto ...
Sky Italia sceglie Almawave per l’analisi della voce
Sky Italia ha scelto la tecnologia Iride Voice di Almawave, società di innovazione tecnologica del Gruppo AlmavivA, come soluzione all’avanguardia nello Speech Analytics per il suo Contact Center del sito di Cagliari.
L’applicazione delle nuove tecnologie di riconoscimento vocale e interpretazione del linguaggio naturale Almawave introduce una nuova frontiera di Customer Experience Management, offrendo la possibilità di indirizzare le strategie aziendali ma anche migliorare le performance del ...
Qlik e Almawave diventano partner
Qlik e Almawave, società d’innovazione tecnologica del Gruppo AlmavivA, hanno firmato un accordo di partnership OEM per la realizzazione di una soluzione integrata di analisi dei dati a supporto della piattaforma Iride Customer Centric Suite. Il nuovo modulo “Iride BI – Powered by QlikView” consentirà ai clienti Almawave di trarre il massimo dalle informazioni e dai dati raccolti, creando analisi potenti e facili da utilizzare, per migliorare ulteriormente la gestione ‘multicanale’ fra cliente e ...
Anna Gatti nominata ceo della nuova filiale americana di Almawave
A San Francisco ha aperto la nuova sede di Almawave Usa, filiale americana della società di innovazione tecnologica del Gruppo AlmavivA. L’obiettivo è di portare in California i prodotti e i servizi con tecnologia made in Italy in area customer experience. Per guidare la nuova società è stata chiamata nel ruolo di ceo Anna Gatti. Professionista esperta nel settore delle nuove tecnologie in contesti internazionali, Anna Gatti avrà il compito di sviluppare il nuovo piano commerciale della sede sta ...
Almawave entra nell’olimpo dei migliori operatori mondiali
Nella sua ultima guida Gartner Group ha inserito per la prima volta Almawave nella lista dei 10 più importanti operatori mondiali. La società di innovazione tecnologica, appartenente al Gruppo Almaviva, è stata inserita nel segmento che riguarda lo speech analytics grazie alla sua soluzione Iride Voice (una delle applicazioni della piattaforma Iride Customer Centric Suite).
Almawave è l'unica società italiana a comparire nella guida, a riprova di una prestigiosa menzione per l'intero comparto ...
Almawave e Oracle, insieme per l’analisi semantica dei dati
Per analizzare in modo sempre più puntuale i dati, sia strutturati che non strutturati, Almawave e Oracle Italia hanno stabilito di integrare Oracle Endeca Information Discovery Platform e Iride di Almawave. Grazie all’integrazione, si unisce la capacità di analisi semantica-ontologica dei contenuti testuali del motore Almawave con le funzionalità di information discovery delle tecnologie Oracle. Il tutto per la lingua italiana. Analisi di questo genere stanno diventando essenziali, per le azien ...