Ignorare i social media o mantenere una presenza poco attiva su piattaforme quali facebook e twitter può diventare un rischio per i brand, influendo negativamente sulla loro capacità di mantenere o acquisire nuovi clienti.
Questa è una delle principali conclusioni di una recente indagine effettuata dall’azienda inglese Kiss Public Relations. Più del 50% degli intervistati valuta infatti in maniera negativa l’assenza di una azienda o uno scarso livello di attività sui social.
“E’ ormai chiaro che le aziende non possono più permettersi di rimanere fuori dal mondo dei social media – commenta la responsabile di KISS Public Relations – in un modo o nell’altro sono diventati parte integrante della vita di molte persone, sia nella sfera privata che in quella professionale ”
Maggiori informazioni sull’indagine si possono trovare in questo infografico.
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