Il Ministero degli Affari Regionali, il Turismo e lo Sport pensa ai turisti che nel periodo estivo affollano le località italiane, e appronta un call center multilingue di informazione e assistenza, che risponde ai numeri 039.039.039 e 800.000.039. A disposizione in 8 lingue, il servizio Easy Italia – realizzato da Formez PA e attivato a ogni estate dal 2010 – aiuta i turisti stranieri che si trovano in difficoltà, e fa da ponte e sostegno tra le persone e, nel caso, le forze dell’ordine impegnate nei soccorsi o salvataggi; è accessibile anche attraverso il sito web, Facebook, Twitter e l’app dedicata.
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