L’autunno della CX Factory comincia con un doppio appuntamento sul tema dell’employee engagement e customer experience.
Il 24 settembre, durante una roundtable informale, verrà introdotto il tema e attraverso un braistorming verranno definite in modo partecipato sfide e problematiche a partire dalle esperienze dei partecipanti.
Il 22 ottobre, durante un workshop nello stile della CX Factory, riprendiamo i temi e le problematiche emerse nella roundtable confrontandoci con esperti e case history.
Si può scegliere di partecipare solo al workshop, ma partecipando alla roundtable si ha in più l’occasione di contribuire a definire i temi da trattare nel workshop.
Per maggiori informazioni:
Roundtable: L’importanza di rendere i collaboratori ambasciatori del brand
Workshop: L’importanza di rendere i collaboratori ambasciatori del brand
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