Vtenext riconosciuta da SourceForge come progetto del mese

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Arriva un riconoscimento importante per vtenext da parte di SourceForge, tra le principali piattaforme web per sviluppatori di programmi open source. In una lunga intervista con il Community Team di SourceForge si è parlato dell’origine, delle funzionalità e degli sviluppi futuri di vtenext.

Lunica soluzione CRM open-source con un motore iBPM

La riconosciuta originalità di vtenext è l’introduzione del motore BPMN nel CRM open source che ha permesso di abbattere molti ostacoli aziendali, eliminando gli sprechi organizzativi alla radice. Ora i dati di ogni silo aziendale possono essere importati, sincronizzati e gestiti dal motore dei processi vtenext. Il vantaggio principale è che i processi CRM possono essere facilmente progettati, implementati e automatizzati, a beneficio dell’intera organizzazione e dei loro clienti. Utilizzando vtenext, anche in presenza di altri CRM, è possibile gestire i processi aziendali dall’inizio alla fine. Inoltre, se si stanno già utilizzando servizi o software diversi, questo approccio migliora significativamente i tempi di risposta e la collaborazione tra dipartimenti e clienti finali.

Presto la prima soluzione open source iBPM

Grande novità per vtenext: lintroduzione dell’intelligenza artificiale. Stiamo infatti lavorando a stretto contatto con l’Università di Verona per costruire la prima soluzione open source iBPM. Immagina se un giorno le macchine fossero in grado di dirti quali sono i processi nascosti, ma consolidati, che hai all’interno della tua azienda. E immagina se potessi quindi affinare quei processi o avere una sorta di sistema di supporto decisionale, basato sui passaggi precedenti di collaboratori e clienti. Le funzionalità relative all’intelligenza artificiale saranno rilasciate a una serie di clienti (che saranno beta tester) nell’ultimo trimestre del 2019. Per la community di SourceForge sarà disponibile, approssimativamente, nel secondo trimestre del 2020. 

Per approfondire ulteriormente l’argomento rimandiamo al nostro In Profondità di questo mese.

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