Teradata introduce una nuova soluzione per la gestione integrata di marketing (IMM) che permette agli addetti marketing di sfruttare i dati digitali e tradizionali per ottenere sempre più informazioni.
Grazie a “Interactive Customer Engagement”, è possibile coinvolgere clienti acquisiti e clienti potenziali con messaggi personalizzati attraverso canali multipli, rafforzare l’esperienza globale del marchio, sviluppare la fidelizzazione e aumentare i profitti. Con questo sistema si riuniscono in un’unica soluzione i big data analytics, il trasferimento dei dati, dati comportamentali e contestuali e analisi predittive complete, messaggistica in tempo reale, per offrire ai clienti la capacità di propagare comunicazioni attraverso canali multipli.
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