Gli abusi del telemarketing? Si segnalano direttamente al gestore

Nuovo servizio ha da poco attivato Assotelecomunicazioni-Asstel, associazione delle imprese della filiera delle Tlc aderente a Confindustria e Confindustria digitale. Ogni qualvolta un utente riceve chiamate insistenti da un operatore di telemarketing, se già iscritto al Registro delle Opposizioni può presentare un reclamo direttamente al gestore telefonico responsabile – che avrà il compito di fare le opportune verifiche e nel caso segnalare l’accaduto all’Agcom – compilando il modulo all’indirizzo http://www.asstel.it/asstel/reclami.php. In questo modo Asstel intende tutelare con maggiore puntualità i clienti rispetto al fenomeno delle chiamate indesiderate.

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