Social-conversazioni all in one

Come fluiscono le conversazioni su tutti gli strumenti Social nei quali la vostra azienda ha scelto di essere presente? I casi sono due: o una persona dello staff viene dedicata a questo monitoraggio, oppure occorre trovare uno strumento che concentri in un’unica visione d’insieme queste informazioni. La soluzione, specie per le aziende di piccola dimensione, arriva con Reamaze, una piattaforma che attraverso un’interfaccia easy consente di visualizzare tutti i messaggi e opinioni che i clienti lasciano tra mail, Facebook, Youtube e Twitter e garantisce anche un’attività di reportistica. Interessante opportunità, specie se si considera che il 77% delle aziende italiane è presente sui canali Social, ma senza una strategia ben definita.